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2018年10月17日 星期三
细致了!火车票购票出新规,或将影响你出行
公布工夫:2018-09-28 20:39:15     珍藏675

国庆长假行将开端

信赖有不少挑选铁路方法出行的朋侪

克日

12306公布的这则火车票购票新规

将间接影响你的出行

跟小编一同看看购置火车票时

都有什么必要细致的吧

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火车票换乘新规

记者从中国铁路客户办事中央12306得悉,9月22日起,经过网络、德律风、主动售票机、人工窗口等要领购置同站换乘的车票时,两张车票需隔断10分钟以上;购置差别车站换乘的车票时,两张车票隔断需在40分钟以上,要是购票隔断少于划定工夫,体系会弹出出票失败的提示。

购票证件

1、在铁路售票窗口购票时,可以利用住民身份证、暂时身份证、户口簿、观光证、武士保证卡、军官证、武警警官证、兵士证、部队学员证、部队文职干部证、部队离退休干部证、按划定可利用的有用护照、港澳台住民寓居证、港澳住民交往要地本地通畅证、往来港澳通畅证、台湾住民交往大陆通畅证、大陆住民往来台湾通畅证、本国人居留证(含本国人永世居留证、本国人永世居留身份证)、本国人收支境证、交际官证、领事馆证、水手证、交际部开具的本国人身份证明、中央公安构造收支境办理部分开具的护照报失证明、铁路公安部分开具的乘坐游客列车暂时身份证明等25种,1.5m以上16岁以下未成年人有用身份证件还包罗门生证。

但为进步购票速率,有关部分发起中国百姓利用住民身份证购票。

2、主动售(取)票机,必需利用购票时所利用的搭车人住民身份证原件。(广深线主动售票机可受理港澳住民交往要地本地通畅证的购票和取票)

3、网络APP购票,可利用住民身份证、港澳住民交往要地本地通畅证、台湾住民交往大陆通畅证、护照这四种。

取票及搭车

利用搭车人自己的住民身份证在12306.cn网站购票,且搭车站和下车站均具有住民身份证主动识读检票条件的,可以经过主动检票机(闸机)主动识读住民身份证的方法管理进、出站检票手续,无需提早调换纸质车票。

其他情况需凭有用证件和网上订票单号,至火车站窗口或火车票代售窗口调换纸质车票。

改签及退票

一、车票改签

游客不克不及按票面指定的搭车站、日期、车次搭车时,该当在票面指定的开车工夫前到车站管理一次提早或推延搭车签证手续。特别环境经购票地车站或票面搭车站站长赞同的,可在开车后2小时内管理;持动车组列车车票的游客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限定。集团游客不该晚于开车前48小时。

二、退票

游客要求退票时,该当在票面指定的开车工夫前到车站管理,退还全部票价,核收退票费。特别环境经购票地车站或票面搭车站站长赞同的,可在开车后2小时内管理。集团游客不该晚于开车前48小时。

退票费如下核收:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面搭车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不敷48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不敷24小时的,退票时收取票价20%退票费。

车票遗失

如换票后丧失车票,凭购票时所利用的搭车人有用身份证件原件、原车票搭车日期和购票地车站称号等信息,不晚于票面搭车站制止检票工夫前20分钟到车站售票窗口管理挂失,偏重新根据原车票车次、席位、票价重新购置一张新车票,在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所利用的有用身份证件原件,至到站退票窗口管理新车票退票。管理时,车站按划定核收补票的手续费。

如凌驾划定工夫大概原车票曾经退票、挂失补办的,不克不及管理挂失补办。新车票不克不及改签或变动到站,但可以退票;退票时按划定核收补票的手续费。

温馨提示

跨境广深港高铁已于9月23日守旧,那么跨境购置火车票有什么必要细致的呢?上面有概况哦~

跨境车票搭车划定

1、搭车

游客必需持有用车票并按票面载明的日期、车次、席别搭车,同时需携带有用的收支境证件及签注。

2、退票

到站为香港西九龙站的车票,管理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟;发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

退票费核收尺度:在票面开车工夫前48小时内管理退票的,按票面票价的50%盘算;在票面开车工夫前48小时至第14天的,按票面票价的30%盘算;在票面开车工夫前15天及以上的,按票面票价的5%盘算。退票费按元盘算,不敷一元的部门舍去免收。

3、改签

到站为香港西九龙站的车票,管理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟;发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

改签后的车票不得退票。

小编在此提示您,为制止影响出行

换票后,请妥善保管纸质车票

连结票面信息清楚、可识读哦


标签火车票
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